Crear un producto

Quién puede hacerlo: jefes de cajas, administradores y dueños.

Dónde: Productos›Lista Productos → Nuevo Producto. Desde el panel de la sucursal: Inventario y catálogo›Productos.

Imagen en preparaciónPantalla «Gestión de Productos» con el botón «Nuevo Producto»

Pantalla «Gestión de Productos» con el botón «Nuevo Producto»

Los campos con * son obligatorios. El botón Guardar Producto se activa cuando están todos completos.

1. Información Básica

   • Tipo de Producto. Si no sabes cuál, deja VENTA:

     Tipo	Cuándo usarlo
     VENTA	Se vende tal cual: una gaseosa, un plato.
     MIXTO	Se vende y también es ingrediente de otros productos.
     MATERIA_PRIMA	Solo es ingrediente, no se vende: harina, queso.
     COMPUESTO	El cliente lo arma eligiendo opciones: un combo, un bowl.

   • Tipo de Inventario: cómo se descuenta del inventario al vender.

     • SIMPLE: cada venta descuenta 1 de este producto.
     • RECETA: al vender se descuentan sus ingredientes (ver Crear una receta).
     • NINGUNO: no lleva inventario.

   • Código Interno: un código tuyo que no se repita, por ejemplo BEB-001.

   • Nombre del Producto: tal como quieres que salga en el menú y en la factura.

   • Código de Barras y Descripción son opcionales.

   Imagen en preparaciónSección «Información Básica» del formulario

   Sección «Información Básica» del formulario

2. Precios e Impuestos

   • Precio de Compra (opcional): lo que te cuesta. Sirve para calcular el costo de las recetas.
   • Si tu sucursal emite factura electrónica, elige la Tarifa de IVA y marca Precio incluye IVA si el precio que vas a escribir ya lo trae.
   • Marca Aplica 10% de Servicio si corresponde.
   • Precio de Venta. En Resumen de Precios ves el PRECIO FINAL AL CLIENTE antes de guardar.

   Imagen en preparaciónSección «Precios e Impuestos» con el resumen de precios

   Sección «Precios e Impuestos» con el resumen de precios

3. Categorización (opcional): elige la Familia y marca las Categorías donde debe aparecer. Si falta alguna, créala ahí mismo con Nueva categoría.

4. Códigos Tributarios (CABYS): solo aparece si la sucursal emite factura electrónica en Costa Rica. Escribe al menos 3 letras del producto y elige el código de la lista.

5. Imagen del Producto (opcional): toca Subir Imagen y elige una foto PNG o JPG de hasta 5 MB. Es la que se ve en el kiosco y el menú QR.

6. Configuración Adicional

   • Unidad de Medida: normalmente Unidad.
   • Zona de Preparación: dónde se imprime la comanda (Cocina, Barra, Pastelería…). Ninguna si no se prepara.
   • Producto Activo: déjalo marcado para poder venderlo ya.

7. Toca Guardar Producto. Verás ¡Producto creado!.

Si el producto es RECETA o COMPUESTO, al guardar llegas a ¡Producto creado exitosamente! para configurarlo: Configurar ahora o Configurar después.

Precaución

Un producto VENTA con inventario RECETA no se puede vender hasta que le configures la receta.

Si algo sale mal

Mensaje	Qué hacer
Código duplicado	Ya hay un producto con ese código interno o código de barras. Usa otro.
Debe seleccionar un código CABYS	Busca y elige el CABYS en la sección de códigos tributarios.
Solo se permiten imágenes PNG o JPG	Convierte la foto a JPG o PNG (los WEBP no se aceptan).
La imagen no debe exceder 5MB	Usa una foto más liviana.
Sin permisos	Tu rol no puede crear productos. Pídeselo a un administrador.